Sway: der unwiderstehliche Sog irrationalen Verhaltens | DE.Superenlightme.com

Sway: der unwiderstehliche Sog irrationalen Verhaltens

Sway: der unwiderstehliche Sog irrationalen Verhaltens

Sie wissen, dass es ein neues Nonfiction-Genre durch den Titel allein - Blink, Nudge, Vorhersagbar Irrational... Und jetzt Sway. Dieses Buch ist wahrscheinlich am besten mit Dan Ariely der Vorhersagbar Irrational verglichen, aber zu mir das Buch schien Brafman Brüder leichter zu verdauen - zum Teil, weil es kürzer, sondern auch, weil es scheint nicht so viele Experimente in so quälende Detail zu diskutieren, wie Ariely neigten tun.

Die These ist weitgehend gleich - wir Menschen denken wir rational in den meisten Situationen handeln, vor allem in der Wirtschaft oder Bereichen unseres Lebens, die für die rationale Denken (zB Arbeit) zu nennen scheint. Welche Ori und Rom Brafman (ein Geschäftsmann und ein Psychologe, respectively) zeigen, stattdessen ist das, was wir alle von Ariely kennen und andere vor ihm - Menschen sind irrational und wird in irrationaler Weise in viele (die meisten?) Situationen handeln. Sie nennen dies „schwankt“, wird daher der Buchtitel.

Sway öffnet dich mit einem überzeugenden Beispiel - dem historischen KLM-Flug, wo der Pilot eine scheinbar irrationale Entscheidung getroffen, die das Leben von 584 Menschen im Jahr 1977 kosten, die größte Fluggesellschaft Katastrophe in der Geschichte. Die Autoren machen das Argument, dass, weil der Pilot immer zu seinem endgültigen Bestimmungsort so konzentriert war, nachdem abgelenkt wird, er in der Herstellung eine völlig irrationale Entscheidung schwankte wurde, die in einer Tragödie endete. Wie war schwankte er konkret? Nun, erneut besucht das Buch der Katastrophe KLM ein paar Mal der zugrunde liegenden irrationalen Entscheidungen zu konkretisieren wahrscheinlich durch den Piloten gemacht werden (ich sage wahrscheinlich, weil der Pilot starb bei dem Absturz als auch).

Das Buch ist mit solchen Beispielen gespickt, wie Menschen, die geboten haben, so viel wie $ 200 für eine 20 Rechnung $. Warum? Warum sollte jemand zahlen mehr als der Nennwert einer Banknote $ 20? Nun, die Autoren haben ein paar Antworten für Sie. (Die Antwort auf die 200 $ Zwanzigdollarschein Frage ist Risikoaversion gepaart mit einem Gefühl der Verpflichtung zur Auktion stattfindet. Da gibt es noch eine kleine Chance, ein Ende der Auktion „gewinnen“ könnte, einige werden auch weiterhin höher und höher bieten, lange über den Punkt der Rationalität.)

Hier ist der wichtigste, markante „sways“ erwähnt in dem Buch und ihre Beschreibungen:

  • Wir überreagieren oft auf potenzielle Verluste konzentrierten sich mehr auf die kurzfristigen Folgen eher als die längerfristigen Auswirkungen.
  • Je mehr sinnvoll ein Verlust ist, desto mehr Verlust abgeneigt wir werden, was bedeutet, wir wollen nicht unsere Macht über den Verlust geben (auch wenn es wirtschaftlich, emotional oder anderen Nutzen zu tun)
  • Wir halten fest an dem allgegenwärtigen Pull Engagement. Wenn wir in eine Beziehung sind verpflichtet, diese Entscheidung bzw. Position in unserem Leben, kann es sehr schwierig für uns, die besser sehen zu können, zur Verfügung gesünderen Alternativen.
  • Die Menschen haben eine Tendenz, jemand oder etwas mit bestimmten Eigenschaften auf dessen empfundenen Wert basierend auf tränken und nicht auf objektive Daten. Dies wird Wert Zuschreibung genannt.
    • Wenn wir etwas markiert, um eine bestimmte Art und Weise zu sehen, werden wir dieses Label für bare Münze nehmen.
    • Die Autoren haben zwei amüsante Beispiele Wert Zuschreibung bei der Arbeit - ein weltberühmter Geiger für Straßenmusiker in der U-Bahn irrt; eine SoBe Energy Drink ist nur so wertvoll in Ihrem Gedächtnis zu helfen verbessern, wie Sie denken, es ist
    • Wenn die Dinge aus ihrem regulären Preis diskontiert werden, neigen die Menschen das Produkt oder eine Dienstleistung eine reduzierten Wert Zuschreibung zu geben. Mit anderen Worten, wenn wir einen Rabatt auf etwas zu bekommen, neigen wir dazu, unbewusst es als weniger zu schätzen, wenn wir den vollen Preis bezahlt hatte.
  • Die Menschen haben eine Neigung Menschen, Ideen oder Dinge auf unseren ersten Meinungen von ihnen basierend zu beschriften. Die Autoren nennen dies die „Diagnose Bias“, und es enthält unsere Unfähigkeit, diese Anfangswerturteile zu überdenken, wenn wir sie gemacht haben.
    • Die Autoren bringen dieses Schwanken, das Leben mit ihren Beispielen dafür, wie Spieler führen direkt in Beziehung zu ihrem NBA Draft-Pick-Nummer, unter vielen anderen wieder.
    • Ein einziges Wort oder Etikett kann unsere gesamte Wahrnehmung einer Person Farbe, Absperren Wege der gemeinsamen Erfahrung und sehen, wie Menschen für die sie wirklich sind. Sobald eine Person ein Etikett (und sogar direkt eine Diagnose) gegeben ist, dann ist es schwer für die Menschen Menschen in einer Art und Weise zu sehen, die nicht von diesem Label vorgespannt ist.
    • Die Autoren merken an, dass die Einstellung Interviews sind gefälschte, völlig unwissenschaftlich und am Ende des Tages, ganz schrecklich zu helfen Managern wählen ein guter Mitarbeiter
    • „Spiegel, Spiegel-Effekt“ - wir möchten und suchen für Leute wie wir
  • Wir sind ständig anderen schwanken und von unseren Erwartungen und Etiketten ständig schwankte werden - „Chamäleon-Effekt“, was die Autoren nennen
  • Die Menschen wollen und erwarten Fairness in allen ihren Umgang mit anderen Menschen, Unternehmen und Organisationen.
    • Es ist von entscheidender Bedeutung für die Menschen, die sie haben eine Stimme zu fühlen. Die Leute wollen und gehört gehört zu werden, auch wenn sich nichts ändert.
    • Im Gespräch über unsere Gründe für einen Preis oder unsere Position in einem Streit oder Diskussion, zu erklären, wie wir es ankam, und Kommunikation, was wir fühlen, ist die Messe, was zu tun andere Menschen fühlen, wie wir sie mehr fair und vernünftig behandelt haben.
  • Wir können entweder eine Aufgabe altruistisch oder von einer eigennützigen (OPR Vergnügen) Perspektive nähern, aber in der Regel nicht beide zugleich.
    • Wenn die beiden Zentren des Gehirns (Altruismus und Vergnügen) konkurrieren, gewinnt Vergnügen in der Regel.
    • Wenn das Vergnügen, eigennützigen Perspektive arbeitet, kann ein unerwartetes Verhalten oder Effekte auftreten.
    • Es ist nicht, dass Belohnungen für bestimmte Aufgaben oder Verhalten schlecht sind, es ist die Möglichkeit, eine Belohnung vor der Zeit baumelt, die möglicherweise in destruktiv, unbeabsichtigten Wirkungen führen können.
    • Es ist in Ordnung, jemanden nach der Tat zu belohnen, aber nicht immer die Möglichkeit, dass der Lohn vor der Zeit zu erstellen. Und wissen, dass Geld besiegt / negiert Altruismus.
  • Gruppen können profunde Auswirkungen auf unsere Fähigkeit haben, rational zu argumentieren.
    • Meinungsverschiedenheit ist von unschätzbarem Wert - Sie benötigen ein Abweichler, auch wenn Sie mit dem spezifischen Dissens nicht einverstanden selbst.
    • Abweichler eröffnet Diskussion und ermöglicht es, ihre Ansichten auszudrücken.

Bipolar Over-Diagnose

Der einzige Ort die Autoren haben mich wirklich nicht beeinflussen ist ihr Versuch, warum bipolare Störung zu erklären, so viel mehr diagnostiziert wird oft als noch vor einem Jahrzehnt war. Unerwähnt von den Autoren ist die Tatsache, dass viele andere Diagnosen psychische Störung haben auch vor einem deutlichen Anstieg bei der Nutzung von einem Jahrzehnte erlebt.

Sie verbinden den Anstieg auf zwei Faktoren - das moderne Diagnosesystem in Betrieb genommen im Jahr 1980 mit der Veröffentlichung der DSM-III, die die bipolaren Diagnose „erweitert“; und Werbung für pharmazeutische Produkte in den 1990er Jahren. Links aus dieser Erklärung sind einige der Gründe, die von den tatsächlichen Forscher der Studie dargebotene (Moreno et al., 2007).

Also, was tat die Forscher, die tatsächlich die bipolare „forty-fachen Anstieg“ sagen geschrieben? Nun, sie waren viel vorsichtiger was darauf hindeutet, mögliche Ursachen für den Anstieg der Diagnosen. Aber sie haben beachten Sie, dass viele der Symptome einer bipolaren Störung Überschneidungen mit anderen psychischen Diagnosen, die auch zum Teil Grund für den Anstieg sein könnten. Zum Beispiel in einer Studie im Jahr 2001, fast die Hälfte der bipolaren Diagnosen bei jugendlichen Patienten stationär durch Gemeinschaft Kliniker gemacht wurden später neu eingestuft als andere psychische Störungen. Hier ist, was einer der Forscher der Studie, sagte tatsächlich:

Bipolare Störung bei jungen Menschen overdiagnose, eine Korrektur der historischen unter Anerkennung oder eine Kombination dieser Trends „Es ist wahrscheinlich, dass diese beeindruckende Steigerung eine aktuelle Tendenz widerspiegelt. Natürlich müssen wir mehr darüber erfahren, welche Kriterien Ärzte in der Gemeinde sind eigentlich mit einer bipolaren Störung bei Kindern und Jugendlichen und wie Ärzte ankommt bei Entscheidungen über die klinische Behandlung zu diagnostizieren“, sagte Dr. Olfson.

Sway Autoren Vorschlag, dass der Anstieg der bipolaren Diagnosen der modernen Diagnosesystem zusammenhängt scheint erreicht zu sein. Wenn die DSM-III die Ursache für den vierzig fachen Anstieg von 1994 bis 2003 in bipolaren Diagnosen war, warum hat es mehr als 14 Jahre dauern, bis auch das untere 1994 Niveau zu erreichen, lange bevor der Anstieg aufgetreten?

Die Autoren verknüpfen auch das Diagnosesystem zurück zu seinem Gründer, Emil Kraepelin, und implizieren, dass die DSM-III (und seine aktuelle Fassung, die DSM-IV) auf „harte Wissenschaft“ keine Verbindungen haben (was auch immer das ist). Das ist natürlich nicht wahr - das DSM-IV heutzutage sehr viel basierend auf empirischen Daten ist; Kraepelinschen ursprüngliche Kategorien werden weitgehend in der modernen Version verworfen worden. Kraepelins Konzept der bipolaren Störung im frühen 20. Jahrhundert war, dass es gehörte die sowohl moderne Version von „Major Depression“ und was wir heute als „bipolare Störung.“ Er hat jedoch nicht beschreiben bipolare Störung, wie sie heute kennen und die Implikation der Autoren, dass diese diagnostische Kategorie bleibt seit fast einem Jahrhundert weitgehend unverändert ist nur lächerlich.

Wie für Werbung für pharmazeutische Produkte, das ist wahrscheinlich eine stärkere Verbindung zum Anstieg der Diagnosen. Werbung weitgehend funktioniert, sonst Unternehmen würden nicht gestört. Auch dies war nicht eine Hypothese der Forscher.

Aber weder Erklärung geht wirklich auf jedes irrationales Verhalten auf jedermann Teil. Ja, sobald ein Patient durch einen professionellen psychische Gesundheit, Diagnose Bias-Kicks in diagnostiziert wird - wir neigen dazu, die Person nur in den Filter ihrer Diagnose zu sehen (und die meisten anderen Profis auf die ursprüngliche Diagnose haften, um die Vorspannung zu verewigen).

Was die Brafmans zeigen, ist, dass die Diagnose Vorspannung an den Patienten führen können sich ihr Verhalten zu ändern, um auch die Diagnose zu passen. Sobald die Menschen gekennzeichnet sind, neigen sie dazu (oder unten) auf diese Etiketten zu leben, oder von den Eigenschaften der Diagnose nehmen. Die Autoren nennen dies das „Chamäleon-Effekt“, die eine Person, die Einnahme auf positive oder negative Eigenschaften, die ihnen von einer anderen Person zugeordnet ist.

Strategien für den Wandel

Der Epilog des Buches bietet Strategien für Menschen, die irrationalen sways im ganzen Buch diskutiert, um zu versuchen und zu entwaffnen. Während die Beratung ist gut gemeinten, ist es wahrscheinlich zu einfach, um wirklich jemand diese sways bekämpfen zu helfen. Zum Beispiel: „Die beste Strategie für mit dem verzerrten Denken zu tun, die von Wert Zuschreibung führen können, ist zu versuchen, die Dinge zu beobachten, was sie sind, nicht nur für das, was sie zu sein scheint.“ Großer Rat, wenn Sie es folgen können, aber das Problem mit dem menschlichen Verhalten ist, dass - im Moment - wir oft solche Worte der Weisheit vergessen. Wir arbeiten gegen eine Lebensdauer von erlerntes Verhalten, so ist es nicht so leicht, wie einfach rückgängig gemacht „Dinge für die Art und Weise beobachtet sie wirklich sind.“

„Unsere natürliche Tendenz, den Schmerz des Verlustes zu vermeiden, ist höchstwahrscheinlich, unser Denken zu verzerren, wenn wir zu viel Wert darauf, kurzfristige Ziele. Wenn wir auf lange Sicht, auf der anderen Seite, sofort mögliche Verluste scheinen nicht so bedrohlich adoptieren.“

„Wenn die Dinge schief gehen, können wir entweder anwenden eine kurzfristige, Band-Aid-Lösung oder daran erinnern, dass in dem großen Plan der Dinge, es ist nur ein kleiner Fehltritt eines langfristigen Plan zu haben -. Und es nicht beiseite Gießen - ist die Schlüssel mit unserer Angst vor dem Verlust zu tun hat.“

Und ich denke, das ist das eigentliche Problem am Ende des Tages. Wir können alles, was es zu wissen, über das menschliche Verhalten lernen - und sicherlich bietet Sway viel lernen - und noch irrationale Entscheidungen in unserem Leben machen gelassen werden. Nachdem über ein paar mehr irrational „schwankt“ im Leben gelernt, ich fühle mich besser vorbereitet, sie zu erkennen, wenn ich sie in der Zukunft zu begegnen. Ob ich tatsächlich in der Lage sein würde, etwas dagegen zu tun, wenn die Zeit kommt, wer weiß?

Aber ich bin zuversichtlich, weil ich Menschen kennen, können ihr Verhalten ändern - auch die lebenslang diejenigen. Es dauert nur Übung, Geduld und Zeit. Und zu versuchen, nicht so leicht beeinflussen zu lassen.

Referenzen:

Moreno, C., Laje, G., Blanco, C., Jiang, H., Schmidt, AB, & Olfson, M. (2007). Nationalen Entwicklungen im Rahmen der ambulanten Diagnostik und Behandlung der bipolaren Störung in Jugend. Arch Gen Psychiatry. 64 (9): 1032-1039.

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