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Talk Talk: Effektive Kommunikation im Alltag

Talk Talk: Effektive Kommunikation im Alltag

Ein Freund in Not braucht Ihre Ratschläge, aber wenn Sie Hilfe anbieten, schießt sie jeden Vorschlag nach unten. Verärgert, sagen Sie ihr: „Sie hören nicht. Sie verschwenden nur meine Zeit.“Der Anruf mit ihrem Geschrei endet:‚Ich wusste, dass du nicht mein Freund.‘

Was Sie vielleicht nicht wissen - Ihr Freund, auch - ist, dass Sie in einem losen-lose-Spiel beteiligt sind, erklärt Autor Mavis Klein. In ihrem Buch Talk Talk: Effektive Kommunikation im Alltag, zeigt sie, wie rätselhaft, wie es scheint, dies ist eines unserer am häufigsten Wechselwirkungen ist. Sie bieten Beratung, dein Freund Zähler: „Ja, aber....“

Klein wirft ein Licht auf diese und andere Kommunikations Geheimnisse in ihrer schlanken Grundierung auf Transactional Analysis (allgemein als TA bekannt). Kennen zu lernen mit TA, dann ist es am besten mit dem Anhang zu starten. Dort werden Sie erfahren, dass TA in den frühen 1960er Jahren durch Psychoanalytiker Eric Berne gegründet wurde. Er identifizierte drei Alter Ego heißt es: Eltern, Erwachsene und Kind. Diese Zustände, er postulierte, bilden sich die Inhalte und die Qualität unserer inter Kommunikation. Da Menschen auf „strokes“ (definiert als jede anerkannte Aktion zwischen Mensch-verbal oder nonverbal, positiv oder negativ) gedeihen, was wir erhalten frühestens im Leben wirkt sich auf die Art und Weise wahrnehmen wir andere Menschen und ihre Handlungen. Zum Beispiel sagt Klein uns, eine Person, die eine schmerzhafte Kindheit gehabt hat, kann sein „aufgefordert, Rache an ihren Eltern zu suchen, die von anderen als‚Bastard‘Ersatz für sie zu benutzen.“ So sie kann nach Möglichkeiten suchen, das Ja zu spielen, aber... Spiel, und Sie können entweder als Pfand am Ende oder einen willigen Teilnehmer der Suche nach Ihren eigenen sogenannten Schlaganfällen.

Bevor Klein veröffentlichte Berner Pop-Psychologie Buch Games People Play, im Jahr 1964, erforschen dieses Thema in der Tiefe. Auf den Fersen eines anderen TA-orientierte Bestseller wurden, rief diesmal von Thomas Harris, ich bin OK-Sie OK. Bern starb im Jahr 1970 und TA die Popularität schnell vermindert.

Allerdings zerrt Klein TA aus den Mottenkugeln und gibt einen guten Überblick Leser - vor allem, wie diese Konzepte auf die Kommunikation betreffen. Zum größten Teil ist TA Laien zugänglich, so gibt es keine Notwendigkeit, über Greifen sie zu kümmern, auch wenn Sie nicht eine Psychologie Grad haben. Dazu gibt es noch ein Glossar in den Rücken, und Kleins Diagramme gehen einen langen Weg ihre Punkte zu klären. Sie beginnt mit den Grundlagen aus und erklärt, „strokes“ und wie sie sind ein grundlegendes menschliches Bedürfnis. Menschen, ohne sie zu sterben, schreibt sie. Von allen Schlaganfällen, ist Intimität, die am meisten geschätzte (die am nächsten an der Brust der Mutter zu sein), und doch damit das höchste Niveau der Verwundbarkeit kommt. Daher scheuen viele Menschen aus Intimität weg und Spielerei am Ende, die Klein sagt, ist „die Quelle der größten Anzahl von hoch geschätzt Strichen, die die meisten Menschen suchen und erhalten, obwohl alle Spiele mit irgendeiner Art von negativen Gefühl beenden.“

Von hier aus Klein-Ventures in die Wurzeln der meisten Kommunikationsprobleme: die Ich-Zustände. Die Eltern, Erwachsene und Kind Egos sind unsere Unter Selbst. Wir Nachrichten senden und empfangen, ständig zwischen diesen Zuständen zu verschieben. Hier ist, wo die meisten Probleme auftreten. Sie kommen nach Hause und Ihr Mann hat eine Erkältung. Sie schlagen vor, dass er eine kalte Medizin zu nehmen und ein Glas Orangensaft (ein Erwachsener zu Erwachsenen Transaktion) trinken. Er antwortet: „Das ist nicht helfen würde. Ein kaltes hat gerade seinen Lauf“(ein Kind zu Eltern, Stop-bossing-me-around-Antwort) laufen. Sein Kommentar weh tut, weil Sie versuchen zu zeigen, dass Sie sich interessieren. Klein sagt uns, dass diese überquerten Transaktionen sind „verantwortlich für alle Streitigkeiten und alle Kriege, die jemals in der Welt auftreten.“ Es ist eine große Aussage, aber das Verständnis, wie parallel Gespräche erstellen oder zu umleiten oder Reparatur gekreuzt Kommunikation können große Auswirkungen haben. Eine Wechselwirkung Futter kann richtig Produkte verkaufen, die Politik ändern, vielleicht sogar die Planeten zu retten, wenn das möglich ist.

Der letzte Abschnitt ist komplexer, als Klein tiefer in verschiedenen Ich-Zustände gräbt und wie sind sie ständig wechselnden, wie wenn wir Urteile fällen (Eltern Erwachsener) oder zusammenarbeiten (Erwachsener Kind). Alle ihre Punkte sind ausgezeichnet, aber kompakt erklärt, und die Leser sich in den Sumpf finden, wenn ihr Geist noch eine zweite wandert.

Leider Stärke dieses Buches ist ironischerweise seine Unzulänglichkeit. Klein hat eine Menge Ideen in diese sorgfältig destilliert und sehr kurz TA Handbuch komprimiert. Es ist jedoch so eng, dass es dicht und fast Airless fühlen kann. Das helle Cover und Titel geben den Eindruck, dass es ein Selbsthilfe-Führer, aber es ist nicht. Klein nicht gängeln Informationen, noch hat sie geben eine Fülle von Beispielen. Der Leser wird erwartet, in den Lücken zu füllen und Schlussfolgerungen zu ziehen.

Diejenigen, die bereit sind, die Arbeit zu tun, vor allem diejenigen, die mit TA, wird dieses Buch erhellend finden. Unmittelbar nach Beendigung es, begann ich anders um mich zu Gesprächen zu hören, vor allem meiner eigenen. Warum verwende ich dieses Kind Stimme um meinen Mann? Kein Wunder, ist mein Freund abschrecken von dem, was ich gesagt habe. Ich bin mit meinen Eltern Stimmen.

Nun, da ich eine Vorliebe für TA bekommen habe, bin ich eine Bestellung für Berns Games People Play. Es tut mir leid ich es das erste Mal verpasst um.

Talk Talk: Effektive Kommunikation im Alltag Psyche Büchern, Juni, 2017 Taschenbuch, 87 Seiten $ 11.95

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